Saatmispoliitika

Maapealsete saadetiste eeldatav tarneaeg on 5–10 tööpäeva, ekspresssaadetiste puhul võib kuluda 3–5 tööpäeva.

Millal mu tellimus tarnitakse või millal olen järeletulemiseks valmis?

Töötleme ja saadame tellimusi nende laekumise järjekorras. Kui teie tellimus on saadetud, saate e-kirja koos jälgimisteabega. Kui teie pakk on järeletulemiseks valmis, saadame teile sellekohase e-kirja.

Kuidas ma tean, millal mu tellimus tarnitakse?

Kui teie tellimus tarnitakse, saate e-kirjaga kinnituse jälgimisnumbri(te) ja eeldatava(te) tarnekuupäeva(de)ga.

Kas pakute tasuta kohaletoimetamist?

Teie tellimus peab olema suurem kui määratud soodussumma enne makse.

Tellimusel on kirjas, et see on kohale toimetatud, kuid ma pole seda kätte saanud.

Kui saite meili, milles öeldakse, et teie tellimus toimetati kohale, kuid te seda ei saanud, tehke järgmist.

Kontrollige kogu oma kinnisvara ümbrust ja kontrollige naabritelt, kas see on kohale toimetatud.

Samuti soovitame teil üks päev oodata, kuna mõnikord saabub see järgmisel päeval.

Kui olete kaks eelmist toimingut teinud, võtke meiega ühendust ja me saame aidata teil esitada vastavale saatmisteenuse pakkujale kadunud pakinõude. Kui ootate meile kaotsiläinud pakist teavitamisega rohkem kui 30 päeva, ei saa me sel ajal kaotsiläinud pakinõuet esitada.